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Twin Casino Test und aktuelle Erfahrungen

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Das Twin Casino versucht seit Anfang 2018 sich im mitteleuropäischen Raum als seriöser Glücksspielanbieter zu etablieren. Der Erfolg des Online Casinos hierzulande kann in den zurückliegenden Monaten als eher bescheiden beschrieben werden. Warum ist dies so? Wir wollten es im Twin Casino Test genauer wissen. Wir haben hinter die virtuellen Spielhallen-Türen geschaut.

Mit welchen Games kann der Casinoanbieter aufwarten? Mit welchen Software-Unternehmen wird zusammengearbeitet? Gibt’s einen attraktiven Einstiegsbonus? Welche Promo-Codes stehen für die Stammspieler zur Verfügung? Sind die Webseite und die Casino App übersichtlich und selbsterklärend aufgebaut? Wir haben ihnen in unseren Twin Casino Erfahrungen alle relevanten Informationen transparent herausgestellt.

Vorab kann bereits gesagt werden, dass das Twin Casino in vielen Online Anbieter Vergleichen etwas unterbewertet wird. Das Spielportal hat durchaus seine Stärken und kann bereits optisch beim ersten Aufruf einige Pluspunkte sammeln. Klar ist aber auch, dass an vielen Stellen noch nachjustiert werden muss.

Twin Casino – die wichtigsten Fakten

  • Kooperation ausschließlich mit namhaften Providern
  • Fokus auf die Slots und das Live-Casino
  • Zwei 100%ige Boni bis zu 100 € + 50 Free Spins
  • Kostenlose Ein- und Auszahlungen
  • Deutschsprachiger, schneller Support via Live-Chat

Das Online Casino – Entstehung, Lizenz, Firma und Prüfsiegel

Das Online Casino selbst ist noch sehr jung. Die Macher hinter der Plattform sind aber bereits seit 2011 in der virtuellen Glücksspielszene aktiv, so dass sich die Frage nach Betrug oder seriös in den Twin Casino Erfahrungen nicht mehr wirklich stellt. Fakt ist jedoch, dass die Oring Limited, die hinter der Plattform steht, zu den eher unbekannteren Unternehmen gehört. Einen gewissen Bekanntheitsgrad hat sich die Firma mit dem OddsRing Casino erarbeitet, welches jedoch nicht für deutsche Spieler offen ist. Über das Label OddsRing wird zudem ein umfangreiches Sportwettenangebot vertrieben. Aufgrund dieser Tatsache und der Anbindung an ein Zweitportal geht das Twin Casino natürlich mit einem gewissen Vertrauensvorschuss in den Test. Der entscheidende Punkt in der Bewertung ist aber, dass die Oring Limited mit einer EU-Lizenz der Malta Gaming Authority ausgestattet ist. Die EU-Zulassung sorgt für das rechtlich tadellose Spielumfeld und die notwendigen Sicherheitsstandards. Des Weiteren kann das Online Casino noch mit einer Co-Zulassung aus Curacao aufwarten.

Im Bereich des Datenschutzes gibt’s nach unserer Twin Casino Erfahrung keine Schwachstellen. Der Spielanbieter schöpft alle technisch möglichen Sicherheitsstufen aus. Die Kundeninformationen werden verschlüsselt übertragen und im Anschluss offline verwaltet.

Ein Extralob gibt’s für den Spielerschutz, der im Online Casino sehr umfangreich ausgebaut ist. Die User haben intern die Möglichkeit verschiedene Grenzwerte einzustellen, als Einzahlungs-, Einsatz-, Nettoverlust- und Zeitlimit. Des Weiteren gibt’s während der Spielrunden in regelmäßigen Abständen einen Realitätscheck. Der User sehen auf dem Bildschirm die Zeit der Sessionen sowie die erspielten Gewinne bzw. Verluste. Im Ernstfall kann zwischen temporären Abkühlungsphasen und kompletten Ausstiegswegen gewählt werden. Positiv ist, dass das Twin Casino im Bereich der Prävention und der Suchtbekämpfung mit deutschen Institutionen zusammenarbeitet, konkret mit dem Kompetenzzentrum Verhaltenssucht der Uniklinik Mainz sowie der Evangelischen Gesellschaft in Stuttgart.

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Das Spielangebot im Twin Casino – die Games im Portfolio

Icon SlotsDie User haben nach unseren Twin Casino Erfahrungen mittlerweile deutlich über 1.000 Spiele zur Auswahl. Der Mix ist sehr gut gewählt. Der Onlineanbieter arbeitet ausschließlich mit bekannten Software-Herstellern zusammen, die ihre Klasse bereits nachhaltig unter Beweis gestellt haben. Die Spielkreationen im Online Casino stammen von Quickfire (Microgaming), Red Tiger, Play´n Go, Quickspin, NetEnt, Push Gaming, Thunderkick, Pragmatic Play, Yggdrasil, No Limit City, Betsoft, Genii und GIG Games. Interessanterweise fokussiert sich das Twin Casino auf zwei Teilbereiche, auf die Slots und das Live-Casino. Es gibt zwar auch andere Spiel-Möglichkeiten, doch die werden nicht gesondert in einer Rubrik bereitgestellt, sondern gehen praktisch fast unter.

Game-Provider im Twin Casino

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Slots und progressive Jackpots

Wer die Slots liebt, wird im Twin Casino bestens bedient, von A bis Z. Die Offerte könnte hochwertiger kaum sein. Das Portfolio erstreckt sich von den klassischen Spielautomaten bis hin zu den neusten Video Slots, die summarisch natürlich klar in der Überzahl sind. Die Automaten der neuen Generation sind voll gepackt mit Scatter- und Wild-Symbolen, Bonusrunden und integrierten Freispielen. Die Slots gibt’s in den unterschiedlichen Varianzen, geeignet für Freizeitspieler und professionellere Zocker. Thematisch wird die gesamte Bannbreite der Möglichkeiten ausgeschöpft.

twin jackpots
Ca. 20 Jackpots locken im Twin Casino

Es ist Twin Casino Test unmöglich alle Top-Games aufzuführen. Zu den beliebtesten Spielautomaten gehören unter anderem Immortal Romance, Jungle Jim, Rocket Man, das Book of Dead, Viking Runecraft, Big Bad Wolf, Gonzos Quest, Starburst, Wild Swarm, Yeti oder Jungle Books.

Wer die ganz großen Gewinne einheimsen möchte, hat 22 progressive Jackpots zur Auswahl. Interessanterweise ist hier NetEnt mit dem Divine Fortune etwas schwach vertreten. Die Multi-Profite gibt’s indes an den Microgaming Slots, sprich am Mega Moolah, am King Cashalot, am Mega Moolah Isis oder am Major Million.

Roulette, Blackjack & Co

Deutlich schwächer sind die Tisch- und Kartenspiele vertreten, die man im Online Casino tatsächlich suchen muss. Roulette, Blackjack, Baccarat und einige Tisch-Poker Games sind zwar vorhanden, doch insgesamt ist erkennbar, dass der Spielanbieter seine User bewusst ins Live-Casino umlenken will. Aus unserer Sicht ist das Twin Casino an dieser Stelle weiter hinter den Marktführern zurück.

Die Video-Poker Automaten

Die gleiche Einschätzung gilt für die Video Poker Automaten. Aces and Faces, Jacks or Better und einige andere Games sind zwar vorhanden, werden aber ebenfalls nicht punktgenau präsentiert.

Zusatz: Bingo, Keno und Arcade

Auf einfachen Arcade-Games wird nach unseren Twin Casino Erfahrungen momentan sogar komplett verzichtet.

Das Twin Live Casino

Einen Pluspunkt im Testbericht verdienen indes die Live-Dealer Angebote. Praktisch ist dieser Fakt aber nicht verwunderlich. Der Casino-Betreiber hat bewusst die Kooperation mit dem Marktführer gewählt, mit Evolution Gaming. Der Provider steht seit vielen Jahren für ein herausragendes Live-Casino Angebot, welches in der Szene seinesgleichen sucht. Die Spielauswahl wurde Anfang 2019 nochmals deutlich erweitert. Die Qualität der Streams ist herausragend, vergleichbar mit TV-Übertragungen. Das Ambiente vermittelt ein echtes Spielbanken-Feeling. Der Live-Casino Anbieter arbeitet ausschließlich mit hochprofessionellen Croupiers zusammen, die meist auch optisch eine Augenweide sind. Gibt’s Fragen und Probleme, können die Live-Dealer direkt via Chat kontaktiert werden. Der Tischaufbau ist einfach und selbsterklärend.

Das Twin Casino kann mit der Komplettofferte von Evolution Gaming aufwarten. Dies heißt, das Portfolio wird von unzähligen Blackjack- und Roulette-Tischen angeführt. Besonders beliebt sind beispielsweise das Free Bet Blackjack, das Lightning Roulette, das Infinite Blackjack und das Double Ball Roulette. Alternativ können die User auf die Top-Card Version im Football Studio, auf Three Card Poker, Casino Holdem, Caribbean Stud oder Texas Holdem ausweichen. Nagelneu können zudem Sic Bo und Lightning Dice gespielt werden. Das Dream Catcher Glücksrad, die Erweiterung Monopoly Live sowie Spielshow Deal or no Deal dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen.

Limits und Auszahlungsquote der Spiele

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Bei der Gestaltung der Limits gibt’s nach unseren Twin Casino Erfahrungen keine wesentlichen Überraschungen. Fast jeder Spielertyp sollte zum Zuge kommen. Die Freizeitzocker drehen die Slots mit wenigen Cent. An den Tischen sind 50 Cent oder ein Euro ausreichend, um im Spiel zu sein. Die Highroller im Gegensatz dazu können an den Spielautomaten aber auch locker dreistellige Beträge verdrehen. Summarisch am höchsten hinauf geht’s im Live-Casino, bis in den fünfstelligen Bereich pro Runde oder Hand.

Da das Twin Casino ausschließlich mit namhaften Software-Providern zusammenarbeitet, gibt’s im Test für die Auszahlungsquote eine gute Note. Die Fairness gegenüber den Spielern ist gegeben. Wer sein Glück an den Automaten herausfordert, sieht sich einer mathematischen Gewinnchance von 90 bis 96 Prozent gegenüber. An den Tischen und den Video Poker Automaten ist der Return To Player sogar noch etwas höher. Mit unabhängigen Prüftestaten kann das Twin Casino indes nicht aufwarten.

Twin Casino Bonus – So steigen Sie ein

Casino Bonus

Wer sich für das Online Casino als seine neue Spielfläche entscheidet, erhält natürlich ein Willkommensgeschenk. Richtigerweise gibt’s sogar zwei identische Neukundenprämien, die für die erste und die zweite Einzahlung gelten. Los geht’s mit einem 100%igen Twin Casino Bonus von bis zu 100 Euro, der von 50 Free Spins am Dwarfs Gone Wild Slot flankiert wird. Als minimal qualifizierende Einzahlung sind nach zehn Euro vorgeschrieben. Wer den niedrigsten Betrag an der Kasse wählt, spielt im Anschluss mit einem Guthaben von 20 Euro. Erwähnenswert ist, dass die Gratis Spins eine Mindesteinzahlung von 50 Euro erfordern. Idealerweise zahlen Sie direkt 100 Euro ein, um den kompletten Twin Casino Bonus zu erhalten. Sie legen dann mit einem Startguthaben von 200 Euro los. Ausgeschlossene Transfermethoden gibt’s nach unserer Erfahrung nicht zu beachten. Freigeschalten wird die Prämie vor der Einzahlung im Kassenmenü. Ein Twin Casino Bonus Code wird nicht benötigt.

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Bestes Bonuspaket
200€ Bonuspaket auf 2 Einzahlungen + 100 Freispiele

Die Umsatzbedingungen besagen, dass die Bonussumme 40mal gedreht muss, um die Auszahlungsreife zu Erreichen. Die Gewinne aus den Free Spins unterliegen einer 35fachen Überschlagsanforderung. Die Slots werden vollwertig zu 100 Prozent in den Rollover eingerechnet, abgesehen von wenigen Ausnahmen. Die Tisch- und Kartenspiele sowie das Live-Casino haben eine pauschale Wertigkeit von zehn Prozent. Die Video Poker Automaten bleiben indes außen vor. Während der Freispielphase gilt ein generelles Einsatzlimit von fünf Euro, für die Slots alternativ zudem eine Grenze von 50 Cent pro Gewinnlinie. Die Überschlagsbedingungen sind innerhalb von 30 Tagen abzuarbeiten.

Treueprogramm, VIP-Club und Promos

VIP

Wer als Stammspieler das Online Casino Angebot regelmäßig nutzt, spielt sich im Treueprogramm automatisch nach oben. Die User werden mit Free Spins, Reloadboni und Cashbacks belohnt. Des Weiteren gibt’s zahlreiche feste und temporäre Aktionen, die den Usern ebenfalls ein zusätzlich Spielkapital versprechen.

Sehr beliebt sind die sogenannten Twin Races. Dabei handelt es sich um Turniere an den Slots. Die erfolgreichsten Spieler streichen nicht nur die üblichen Gewinne ein, sondern erhalten zusätzlich Cashprämien und Gratis Spins geschenkt. Die Turniere werden nach unseren Twin Casino Erfahrungen täglich ausgetragen. Besonders hochwertig sind die Belohnungen meist am Wochenende.

Kundensupport und Hilfebereich

Der Kundenservice zeigt, dass das Online Casino in Mitteleuropa Fuß fassen will. Die Mitarbeiter haben sich in unseren Tests deutschsprachig, fachkundig und freundlich gezeigt. Das Bemühen echte Hilfe zu liefern, war jederzeit erkennbar. Die Kontaktaufnahme ist schriftlich möglich, entweder via Live-Chat oder per E-Mail. Wer den direkten Weg auf der Webseite wählt, erhält die gewünschten Auskünfte innerhalb von 30 Sekunden. Die E-Mails werden individuell innerhalb von wenigen Stunden beantwortet.

Nicht vergessen möchten wir, dass der Support noch von einem FAQ-Menü auf der Homepage unterstützt wird. Die User finden die wichtigsten Fragen in folgenden Bereichen.

  • Topfragen
  • Kundendienst
  • Konto
  • Zahlungen
  • Boni und Freispiele
  • Technisches Zeug
  • Lizenzen und Sicherheit

In der Praxis muss der manuelle Support nur selten zurate gezogen werden.

Die Ein- und Auszahlungen im Twin Casino

Zahlungen

Gute Noten verdient sich das Online Casino im Transfersektor. Alle Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei abgewickelt. Die Kunden haben an der Kasse eine überdurchschnittliche Transferauswahl auf dem Bildschirm. Jedermann wird seinen passenden Bezahlweg finden. Deposits sind natürlich mit den Kreditkarten von Visa und MasterCard möglich. Zum e-Wallet Angebot gehören Neteller, Skrill und EcoPayz. Die Banküberweisungen werden mit den Direktbuchungssystemen von GiroPay, Klarna Sofort und Trustly in Echtzeit abgewickelt. Die Prepaid-Codes der Paysafecard werden ebenfalls akzeptiert. Für kleinere mobile Einzahlungen können darüber hinaus Zimpler (bis zu 800 Euro) oder Siru (bis zu 15 Euro) genutzt werden.

Auszug an möglichen Zahlungsmethoden im Twin Casino

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Die Auszahlungen verlaufen nach unseren Twin Casino Erfahrungen reibungslos und schnell. Intern benötigt der Spielanbieter zur Bearbeitung der Abhebungswünsche maximal 48 Stunden. Als Auszahlungsmethoden stehen die Transferwege offen, die bereits für eine Einzahlung genutzt wurden. Das Online Casino versucht die Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes einzuhalten, sofern technisch möglich. Wichtig ist, dass jeder Spieler vor der Erstauszahlung den Legitimationscheck anhand der KYC-Dokumente (Lichtbildausweis, Führerschein) erfolgreich durchlaufen muss.

Design und Performance der Webseite

Optisch setzt der Casinoanbieter auf einen dunklen Hintergrund. Farbe ins Spiel bringen die großflächigen Einblendungen der Spiele sowie die Promo-Werbungen. Das Layout ist aus unserer Sicht sehr ansprechend gewählt, wenn auch kein herausragendes Highlight.

Die Navigationsführung sollte jeder User nach einer kleinen Eingewöhnungsphase verstehen, wobei wir durchaus noch Grund für Verbesserungen sehen. Die Spielaufgliederung in Slots und Live-Casino ist etwas zu gering gehalten. Die Zusatzrubriken „Neue Spiele“, „Twin empfiehlt“ und „In Trend“ bringen ebenfalls wenig nützliche Struktur. Wer auf der Suche nach einen bestimmten Spiel ist, muss unter Umständen zu einem Scroll-Marathon ansetzen.

Das eigentliche Hauptmenü der Spielerlounge ist links unter dem Drei-Streifen Button verborgen. Die Kunden finden hier nicht nur ihren aktuellen Kontostand, sondern auch Quicklinks zur Kasse, zum Support, zu den Promo-Angeboten, zum Treueprogramm oder zu den Jackpotspielen.

Das mobile Twin Casino

MobilBereits die Anlage der Desktop-Version lässt erkennen, dass das Twin Casino vornehmlich die mobilen Spieler im Visier hat. Wer sich via Smartphone oder Tablet einwählt, hat noch klarere, kürzere Navigationswege auf seinem Bildschirm. Positiv ist an dieser Stelle herauszustellen, dass der Onlineanbieter mit großen Schaltflächen arbeitet, die ein müheloses Navigieren auf kleineren Smartphone ermöglichen. Die Spielauswahl selbst unterscheidet sich kaum von der PC-Ausführung, wobei wir aber die Erfahrung gemacht haben, dass nicht alle Live-Dealer Tische in der App abrufbar waren. Die Spielerlounge inklusive der Kasse und dem Live-Chat Button ist mobil verfügbar.

Technisch arbeitet das Twin Casino mit einer optimierten Homepage-Ausführung. Die Web App muss lediglich im Browser angewählt werden. Ein Download ist weder machbar noch notwendig. Alle technischen Anpassungen an das jeweilige Endgerät werden automatisch vollzogen. Der User kann sein Smartphone oder Tablet jederzeit wechseln. Er wird immer auf eine identische Navigationsoberfläche treffen. Die Twin Casino mobile App hat sich in den Tests kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

Praxis-Tipp: So melden Sie sich im Casino an

Das Twin Casino interessiert Sie? Sie haben Lust auf ein Spiel-Abenteuer? Dann legen Sie los. Die Registrierung ist innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen. Halten Sie sich einfach an unsere kleine Step-by-Step Anleitung.

  1. Rufen Sie das Twin Casino auf. Rechts oben sehen Sie die große, blaue Schaltfläche „Registrieren“. Mit einem Klick werden Sie zum Anmeldebogen geführt.
  2. Füllen Sie das dreiteilige Registrierungsformular wahrheitsgemäß aus. Bestätigen Sie dabei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und legen Sie ihre Spiel-Währung fest.
  3. Sie werden im Anschluss direkt in den eingeloggten Zustand – zur Kasse – weitergeleitet. Die Handynummer und die E-Mailadresse müssen Sie nicht gesondert verifizieren.
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